스크롤캡쳐가 안되요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

스크롤캡쳐를 진행해도 일반캡쳐처럼 바로 저장이되고
스크롤캡쳐가 되지않아요..오전까지는 사용했었는데..
어떤문제 때문인가요

	\| 2014-07-25 09:15:13
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐가 오전까지 됐는데 오후에 안된다는 걸로봐서 프로그램상의 문제는 아닌 듯 합니다. 안카메라 캡쳐영역을 스크롤 캡쳐 영역안에 들어오도록 조절하신 뒤 스크로 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 문제가 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435746
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	405001
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231142
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185261
585	[오류]	[안캠코더] 전체화면에서 녹화 시작시 오류가 나네요. 1	bky7***	2013-10-04	22500
584	[사용법]	[안캠코더] 예약 녹화후 컴퓨터 끄기 1	jdh4***	2013-10-01	21045
583	[사용법]	[안캠코더] 볼륨을 올려도 소리가 작게 나와요 1	sdh1***	2013-09-30	22491
582	[사용법]	[안캠코더] 왜이러죠? 1	sond***	2013-09-29	19871
581	[오류]	[안캠코더] 녹화된 동영상 화면이 흔들리는 현상 1	at5***	2013-09-26	21200
580	[기타]	[안캠코더] 녹화화면끊김현상 1	qkrwjddk1***	2013-09-26	21852
579	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더가 키면 꺼짐 1	kjh11***	2013-09-25	18598
578	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 스크린샷 오류 1	rlwjdf***	2013-09-20	19240
577	[회원]	[안캠코더] ★안캠코더환경설정질문요★ 1	skyzzxx***	2013-09-16	18560
576	[회원]	[안캠코더] ★안캠코더로녹화할떼보이는자막질문요★ 1	skyzzxx***	2013-09-16	21589