스크롤캡쳐가 안되요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

스크롤캡쳐를 진행해도 일반캡쳐처럼 바로 저장이되고
스크롤캡쳐가 되지않아요..오전까지는 사용했었는데..
어떤문제 때문인가요

	\| 2014-07-25 09:15:13
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐가 오전까지 됐는데 오후에 안된다는 걸로봐서 프로그램상의 문제는 아닌 듯 합니다. 안카메라 캡쳐영역을 스크롤 캡쳐 영역안에 들어오도록 조절하신 뒤 스크로 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 문제가 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435316
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	399831
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230747
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184883
95	[사용법]	[안캠코더] 윈도우 7에서 녹음할 때 소리가 울리는 ... 1	voice o***	2011-09-22	62846
94	[사용법]	[안캠코더] 윈도우7 64비트 안캠코더 녹화는 되... 1	난 왕이***	2011-09-22	42247
93	[사용법]	[안캠코더] 영상은 되는데 소리가 안되요.. 1	***	2011-09-20	30087
92	[사용법]	[안캠코더] 헤드셋 마이크 소리가 녹음이 안되요. 1	으아니 핫�***	2011-09-18	41650
91	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 화면만뜨네요 1	안캠코***	2011-09-17	30093
90	[오류]	[안캠코더] 장시간 녹화 시 앞부분 깨져요 1	동***	2011-09-16	33062
89	[사용법]	[안캠코더] OKB 1	*********	2011-09-06	43693
88	[사용법]	[안캠코더] OKB 1	*********	2011-09-06	40966
87	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 실행 후 저장파일이 0바이트.. 3	궁금***	2011-09-05	49633
86	[사용법]	[안캠코더] 화면 소리 불일치 싱크문제요 2	아저�***	2011-09-01	38999