Windows 7 정품 인증 에러 발생 고객센터

제 목	[오류] Windows 7 정품 인증 에러 발생
작성자	hynm***	조회수	20095
등록일	2014-08-12 13:24:56

안녕하세요!

안툴즈, 데몬툴즈, 바닥툴즈 제품을 설치하면,
Windows7 정품인증이 자동 해제되어 지속적으로 정품인증 메세지 팝업 및
Windows 검색 기능이 정상적으로 작동하지 않는 현상이 있습니다.

해당 장애로 Microsoft에 문의하니
바닥툴즈, 데몬툴즈, 바닥툴즈 제품이 설치되어진 PC에서 발생한다고 합니다.
(타 회사에도 동일 장애 발생하였다고 함)

Microsoft 에서는 안툴즈에서 수정이 될 예정이라고 전달받아 아래와 같이 문의 드립니다.

1. Microsoft에서 해당 장애에 대해 장애 문의여부?
2. 안툴즈에서 해당 장에에 대해 인지하여 수정 계획 여부?
3. 만일 수정 계획이 있다면 언제 패치되어 사용 가능여부?

관련하여 확인 후 답변 부탁 드립니다.

감사합니다.

	\| 2014-08-12 14:01:07
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 증상에 관하여 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

	\| 2014-09-03 13:53:27
안녕하세요 고객센터입니다. 해당 문의사항같은경우는 당장 해결이 어려운 부분이라 저희가 마이크로사에 문의후 결과를 얻으면 다시한번 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435571
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404881
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230955
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185131
655	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화실행할때마다 오류 떠요 1	ratuai***	2014-01-23	17477
654	[사용법]	[안캠코더] F2 눌렀을때 동시에 이런창이뜨네요.. 1	wlehf1***	2014-01-23	17833
653	[사용법]	[안캠코더] 코덱설치가 안되요 2	wlehf1***	2014-01-23	18889
652	[사용법]	[안캠코더] Esc 눌러도 찍는게 안멈춰요.. 1	wlehf1***	2014-01-23	21222
651	[사용법]	[안캠코더] 위쪽상단스크롤바찍는법 1	leekyu***	2014-01-23	18540
650	[오류]	[안캠코더] windows xp로고 검사를 통과하지 ...	dori***	2014-01-21	23806
649	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 소리요	kwonrj***	2014-01-21	17220
648	[오류]	[안캠코더] 재생이 안됩니다?? 1	est***	2014-01-18	20758
647	[기타]	[안캠코더] 동아일보 구독 취소 1	hohyun7***	2014-01-12	11361
646	[기타]	[안캠코더] 새 탭 기능좀요 1	kwonrj***	2014-01-10	17613

38 39 40 41 42 43 44 45 46