캡쳐한 화면이 회색이예요.. 고객센터

왜 그런거죠?

	\| 2014-08-13 09:05:21
안녕하세요 고객센터입니다. 무의주신 캡쳐영역이 회색인 상황에 대해 첨부해주신 이미지 하나론 정확한 원인을 파악하기 힘듭니다. 우선 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 인지 확인해 보시고 홈페이지에서 최신버전을 재설치 해보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연럭주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435278
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	397467
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230711
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184851
5	[사용법]	[안캠코더] [긴급] 모든 방법 다 하였으나, 소리가... 1	굼벵�***	2011-03-02	47106
4	[사용법]	[안캠코더] 녹화후 재생시 로고만 보여요 1	알려주세***	2011-02-24	40219
3	[오류]	[안캠코더] 안캠코더가 자꾸 꺼져요 1	빡쩡***	2011-02-11	58338
2	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 일시정지 기능 1	안캠 �***	2011-02-11	74041
1	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화는 ^^ ? 1	궁금***	2011-02-08	54804