캡쳐한 화면이 회색이예요.. 고객센터

왜 그런거죠?

	\| 2014-08-13 09:05:21
안녕하세요 고객센터입니다. 무의주신 캡쳐영역이 회색인 상황에 대해 첨부해주신 이미지 하나론 정확한 원인을 파악하기 힘듭니다. 우선 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 인지 확인해 보시고 홈페이지에서 최신버전을 재설치 해보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연럭주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435827
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	405091
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231207
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185333
465	[사용법]	[안캠코더] 녹화는 잘되었는데 1	handi***	2013-05-24	15760
464	[오류]	[안캠코더] 스크립트오류.. 1	maka6***	2013-05-23	16931
463	[사용법]	[안캠코더] 소리는 나오는데 화면이 전혀 나오지 않고... 1	msjg***	2013-05-23	19862
462	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 소리가 안나오는 문제 1	kco***	2013-05-23	17274
461	[캡쳐]	[안캠코더] 소리 1	wwsidus***	2013-05-23	16103
460	[사용법]	[안캠코더] 전체화면으로 전환된 웹페이지에서 빠져나가려면 1	knhee***	2013-05-22	17495
459	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 프로그램 다운 1	xorud1***	2013-05-21	16087
458	[사용법]	[안캠코더] [녹화] 전체화면 게임시 질문요 1	qwet***	2013-05-20	18378
457	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 자동 완료? 1	red***	2013-05-20	16429
456	[사용법]	[안캠코더] 녹화오프를 x로 닫기를 하니 녹화된 것... 1	hky11***	2013-05-20	16851