도와주세요.소리재생이 안되요~ 고객센터

어찌된 일인지 같은 안캠코더 프로그램의 여러차례 동영상을 녹화했을때 정상적으로 녹화가 됐었는데,
이번에는 영상은 나오는 소리가 나오질 않네요.
아주 아주 중요한 자료인데 소리를 재생할수 있는 방법이 있나요......??
도움부탁드립니다

	\| 2014-05-22 09:17:13
안녕하세요 고객센터입니다. 소리녹음은 녹화당시 스테레오믹스 장치가 연결되어 있어야 소리녹음이 정상적으로 이뤄 집니다. 만약 스테레오믹스 장치가 연결이 안된 상태에서 녹화가 진행되 소리녹음이 안된 파일이라면 아쉽지만 소리를 재생할 수 없습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435520
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404789
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230894
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185025
705	[사용법]	[안캠코더] 녹화 1	seo2***	2014-02-18	22337
704	[사용법]	[안캠코더] 녹화질문이요. 1	yay***	2014-02-17	18097
703	[기타]	[안캠코더] 게임녹화하는방법좀알려주세요 1	1820***	2014-02-15	21983
702	[기타]	[안캠코더] 컴퓨터다운 1	ssu***	2014-02-13	21632
701	[사용법]	[안캠코더] 파워포인트 -> 슬라이드쇼 녹화 1	사***	2014-02-12	51642
700	[사용법]	[안캠코더] 게임동영상을 저장할려구 하는데.... 1	ckd***	2014-02-12	20384
699	[사용법]	[안캠코더] 연속녹화...? 1	hyang0***	2014-02-12	20393
698	[사용법]	[안캠코더] 렉에 대한 문의요 1	bjh6***	2014-02-12	17989
697	[사용법]	[안캠코더] 안카메라,안캠 실행시에 1	업데이***	2014-02-10	34205
696	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 튕겨버립니다... 1	truebornm***	2014-02-10	28421