도와주세요.소리재생이 안되요~ 고객센터

어찌된 일인지 같은 안캠코더 프로그램의 여러차례 동영상을 녹화했을때 정상적으로 녹화가 됐었는데,
이번에는 영상은 나오는 소리가 나오질 않네요.
아주 아주 중요한 자료인데 소리를 재생할수 있는 방법이 있나요......??
도움부탁드립니다

	\| 2014-05-22 09:17:13
안녕하세요 고객센터입니다. 소리녹음은 녹화당시 스테레오믹스 장치가 연결되어 있어야 소리녹음이 정상적으로 이뤄 집니다. 만약 스테레오믹스 장치가 연결이 안된 상태에서 녹화가 진행되 소리녹음이 안된 파일이라면 아쉽지만 소리를 재생할 수 없습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	627865
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	563547
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	351247
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	228963
405	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 녹음문제 1	lovell***	2013-04-19	21815
404	[사용법]	[안캠코더] ppt 애니메이션 녹화 1	carpedie***	2013-04-17	25986
403	[사용법]	[안캠코더] x 코덱을 다시 받아도 안됩니다. 1	cockkhn3***	2013-04-17	23318
402	[사용법]	[안캠코더] 윈도우7 홈프리미엄 인데 소리가 녹음이 안됨 1	maron***	2013-04-15	25883
401	[오류]	[안캠코더] 그래픽카드 라데온 드라이버 설치 후 녹음... 1	davidking***	2013-04-15	31456
400	[오류]	[안캠코더] 녹화를 하였으나 파일이 안보입니다 1	yamyaho***	2013-04-15	25200
399	[사용법]	[안캠코더] 정상적으로 진행이 되지를 않습니다 1	dakorsanj***	2013-04-15	23914
398	[사용법]	[안캠코더] 일시정지 1	phj1***	2013-04-14	24155
397	[사용법]	[안캠코더] 옆화면이 짧려서 녹화되는데요 1	tiburon***	2013-04-11	25564
396	[사용법]	[안캠코더] xvid satus가 떠서 캡쳐화면에 겹쳐요 2	syn***	2013-04-10	20757