녹화된 파일 재생이 안되요 고객센터

녹화한 파일을 실행하면 요렇게 나오네요..
왜그럴까용?~~~~
꼭 필요한 파일인데..ㅜㅜ

	\| 2014-07-02 14:21:45
안녕하세요 고객센터 입니다. 문의주신 안내창은 코덱 설치가 안되있어 재생을 할수 없다는 메시지 창입니다. 녹화파일이 정상적인 파일이라면 해당 메시지창 안내에 따라 코덱찾기를 누르신 뒤 해당 코덱을 설치하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	627978
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	563647
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	351312
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	229034
815	[오류]	[안캠코더] 녹화 후에 심하게 버벅여요 1	juhoon***	2014-09-30	25267
814	[사용법]	[안캠코더] 녹화 재생 오류 1	vbn3***	2014-09-29	24533
813	[사용법]	[안캠코더] 도움요청 1	hhs0***	2014-09-28	25091
812	[사용법]	[안캠코더] 녹화정지기능 1	sde2***	2014-09-24	34605
811	[기타]	[안캠코더] 로그인보호...	cickck2***	2014-09-22	18580
810	[기타]	[안캠코더] 로그인 도용방지에 대해서	lhj5***	2014-09-21	21800
809	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 빨간줄.. 1	yourelo***	2014-09-18	21814
808	[오류]	[안캠코더] mayplekeeper ??? 1	syh1***	2014-09-14	30658
807	[오류]	[안캠코더] 녹화시 빨간줄.. 1	yourelo***	2014-09-12	29837
806	[사용법]	[안캠코더] 확장자변경 wmv(급) 1	ceo5pri***	2014-09-12	29947