녹화된 파일 재생이 안되요 고객센터

녹화한 파일을 실행하면 요렇게 나오네요..
왜그럴까용?~~~~
꼭 필요한 파일인데..ㅜㅜ

	\| 2014-07-02 14:21:45
안녕하세요 고객센터 입니다. 문의주신 안내창은 코덱 설치가 안되있어 재생을 할수 없다는 메시지 창입니다. 녹화파일이 정상적인 파일이라면 해당 메시지창 안내에 따라 코덱찾기를 누르신 뒤 해당 코덱을 설치하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	820626
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	666710
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544743
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	393436
685	[사용법]	[안캠코더] 재생이안되요~ 1	kyeme***	2014-02-06	35793
684	[사용법]	[안캠코더] win7다운됨 1	sksm***	2014-02-06	34490
683	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 찍고 저장하고 제가 찍은걸 볼... 1	jwsko***	2014-02-06	32957
682	[사용법]	[안캠코더] 동영상 저장후 용량이 0kb일때 1	m***mo	2014-02-05	31925
681	[사용법]	[안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음됩니니다 1	momo***	2014-02-05	37297
680	[사용법]	[안캠코더] 버퍼링 1	132***	2014-02-05	33861
679	[사용법]	[안캠코더] 녹화 1	qorak***	2014-02-05	34908
678	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 문의요 1	fat***	2014-02-05	28957
677	[사용법]	[안캠코더] 녹화시작시 강제 꺼짐현상 1	mshoio***	2014-02-05	30715
676	[기타]	[안캠코더] 녹화 (다시질문) 1	moc01***	2014-02-05	31291