안카메라 잘 사용하고있는데 가끔 고객센터

영역지정해서 캡쳐할때 아무것도 캡쳐가 안되어있어요.
첨부파일 확인해 주시고, 왜 그러는지 빨리 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

	\| 2014-06-30 15:01:26
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 문제는 직접지정 캡쳐에서 마우스를 클릭만 한 경우 또는 리소스 부족으로 클립보드 저장에 실패했을때 나타나는 현상으로 파악 됩니다. 직접지정 캡쳐시 나타나는 현상이면 마우스 클릭 후 마우스를 욺직여 주시고 그외 다른 캡쳐시 발생하는 현상이라면 리소스 확보를 위해 캡쳐를 진행 하실땐 최소한의 프로그램만 구동을 시켜주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435580
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404894
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230963
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185165
635	[사용법]	[안캠코더] 안녕하세요. 1	chuci***	2013-12-24	23644
634	[사용법]	[안캠코더] 동아일보 이용 취소 해주세요 1	fran1***	2013-12-20	13101
633	[사용법]	[안캠코더] 화면이 짤립니다. 1	envy0***	2013-12-19	19454
632	[캡쳐]	[안캠코더] 소리와 화면의 불일치 1	euy0***	2013-12-19	17642
631	[기타]	[안캠코더] 영역설정 문제 2	yongsu***	2013-12-18	14846
630	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 녹화중 일시정지 하는 법 1	sm3***	2013-12-14	20675
629	[기타]	[안캠코더] 제3자에 대한 공유 및 이용 목적에 동의 철회 1	jinwon***	2013-12-14	15512
628	[사용법]	[안캠코더] 스카이프 소리가 너무 작게 녹음됩니다 1	sinnari1***	2013-12-11	19114
627	[사용법]	[안캠코더] 회원탈퇴사유 2	ghkfrl***	2013-12-10	16727
626	[사용법]	[안캠코더] 영상이 뚝뚝 끊어 집니다. 1	freedom***	2013-12-10	16836