안카메라 잘 사용하고있는데 가끔 고객센터

영역지정해서 캡쳐할때 아무것도 캡쳐가 안되어있어요.
첨부파일 확인해 주시고, 왜 그러는지 빨리 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

	\| 2014-06-30 15:01:26
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 문제는 직접지정 캡쳐에서 마우스를 클릭만 한 경우 또는 리소스 부족으로 클립보드 저장에 실패했을때 나타나는 현상으로 파악 됩니다. 직접지정 캡쳐시 나타나는 현상이면 마우스 클릭 후 마우스를 욺직여 주시고 그외 다른 캡쳐시 발생하는 현상이라면 리소스 확보를 위해 캡쳐를 진행 하실땐 최소한의 프로그램만 구동을 시켜주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435772
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	405024
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231156
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185277
475	[사용법]	[안캠코더] 화면이 깨져서 나옵니다. 1	cuzim***	2013-05-30	15448
474	[기타]	[안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음되요 ㅠㅠ 1	hug***	2013-05-30	18916
473	[사용법]	[안캠코더] 파일이안열려요 1	wnswls***	2013-05-29	15628
472	[사용법]	[안캠코더] 로그인을 했는데 사용이 안되네요 1	girl0***	2013-05-29	14476
471	[사용법]	[안캠코더] 베가스에서 파일이 안 열려요 1	2sa1***	2013-05-28	24389
470	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와요 1	dongs***	2013-05-28	15886
469	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와서요 1	gheen2***	2013-05-27	16802
468	[사용법]	[안캠코더] 영상과 소리가 안 맞아요 1	chon***	2013-05-26	15237
467	[사용법]	[안캠코더] 로그인 화면에 접속되지를 않습니다. 1	pkb0***	2013-05-26	14976
466	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 소리 설정에 대하여.. 1	skysh***	2013-05-24	16357