안카메라 잘 사용하고있는데 가끔 고객센터

영역지정해서 캡쳐할때 아무것도 캡쳐가 안되어있어요.
첨부파일 확인해 주시고, 왜 그러는지 빨리 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

	\| 2014-06-30 15:01:26
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 문제는 직접지정 캡쳐에서 마우스를 클릭만 한 경우 또는 리소스 부족으로 클립보드 저장에 실패했을때 나타나는 현상으로 파악 됩니다. 직접지정 캡쳐시 나타나는 현상이면 마우스 클릭 후 마우스를 욺직여 주시고 그외 다른 캡쳐시 발생하는 현상이라면 리소스 확보를 위해 캡쳐를 진행 하실땐 최소한의 프로그램만 구동을 시켜주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435520
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404790
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230894
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185025
345	[오류]	[안캠코더] 튕겨요 ㅜㅠㅠ 1	yoobb***	2013-03-08	40056
344	[오류]	[안캠코더] 재생이 안됩니다. 1	shi***	2013-03-08	41834
343	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면 1	mukuro120***	2013-03-07	21455
342	[사용법]	[안캠코더] 캠코더촬영후 스마트폰으로 보내기 2	xksxkseof***	2013-03-07	17849
341	[오류]	[안캠코더] 안캠코더가 그냥 꺼져요 1	jiny***	2013-03-07	19876
340	[사용법]	[안캠코더] 동영상 캡쳐 저장되었는데 코덱이 없다도,... 1	shinyong***	2013-03-07	21371
339	[사용법]	[안캠코더] 빨리감기 한 느낌 1	pak***	2013-03-07	14596
338	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더는 신버전 언제 업데이트 되나요? 1	sksm***	2013-03-07	17147
337	[오류]	[안캠코더] 응용프로그램 오류 1	ssaa67***	2013-03-06	16843
336	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 했는데 화면과 소리가 안맞아요 3	qkrskdm***	2013-03-01	21330