안카메라 잘 사용하고있는데 가끔 고객센터

영역지정해서 캡쳐할때 아무것도 캡쳐가 안되어있어요.
첨부파일 확인해 주시고, 왜 그러는지 빨리 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

	\| 2014-06-30 15:01:26
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 문제는 직접지정 캡쳐에서 마우스를 클릭만 한 경우 또는 리소스 부족으로 클립보드 저장에 실패했을때 나타나는 현상으로 파악 됩니다. 직접지정 캡쳐시 나타나는 현상이면 마우스 클릭 후 마우스를 욺직여 주시고 그외 다른 캡쳐시 발생하는 현상이라면 리소스 확보를 위해 캡쳐를 진행 하실땐 최소한의 프로그램만 구동을 시켜주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	656767
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	593377
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	371202
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	278284
195	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 실행이 안됩니다 3	yjpo***	2012-04-16	36412
194	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 녹화되는 동영상 자체가 ... 2	zero***	2012-04-14	43854
193	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 저장된 파일 재생이 안됩니다 1	kskhjh***	2012-04-11	41657
192	[사용법]	[안캠코더] 미디어재생 불가메세지 1	aa1***	2012-04-06	32855
191	[사용법]	[안캠코더] 녹화파일이 없다고 합니다. 1	saint0***	2012-04-03	39739
190	[오류]	[안캠코더] 익스플로러 안열리는 문제, 줄바꿈 안되는 문제 2	ari***	2012-04-02	43375
189	[사용법]	[안캠코더] 윈도우 7 64비트에서 실행이 안되어서... 1	ybms***	2012-03-30	34570
188	[사용법]	[안캠코더] 녹화후나오는에러코드 2	aa1***	2012-03-28	33014
187	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 사운드및오디오장치 설정관... 1	lemonhong***	2012-03-28	42454
186	[사용법]	[안캠코더] 캡처한 동영상 우측 상단에 떠있는 안캠코... 2	y005***	2012-03-27	40352