전체화면 녹화시 오류나요 고객센터

녹화 버튼 누르면 이상은 없는데
전체화면시에는 오류나서 그냥 창이 닫아져 버려요
왜그런건가요

	\| 2014-11-26 10:11:14
안녕하세요 고객센터입니다. 자체 테스트 결과 이상없이 동작함을 확인 하였습니다. 녹화 환경에 대해 좀 더 자세한 설명이 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	820289
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	666406
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544491
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	393175
795	[사용법]	[안캠코더] 녹화저장 1	sunny30***	2014-08-11	50225
794	[오류]	[안캠코더] 안녕하세요	yjd2***	2014-08-07	33213
793	[사용법]	[안캠코더] 영상녹음했는데 소리가 안들려요 ㅠ 1	aldn***	2014-08-05	39397
792	[기타]	[안캠코더] 녹화후 소리가 찌그러져 드리는데... 1	at5***	2014-08-04	41836
791	[사용법]	[안캠코더] xp에서 윈도우로 바꿀때 1	mytr***	2014-08-02	43274
790	[사용법]	[안캠코더] 양방향 녹음 확인 방법 1	edward***	2014-07-29	44628
789	[오류]	[안캠코더] 비밀번호변경이되지않읍니다 1	kbms0***	2014-07-29	39228
788	[사용법]	[안캠코더] 문의합니다 1	okp***	2014-07-28	37872
787	[사용법]	[안캠코더] 질문하나더~ 1	okp***	2014-07-27	90948
786	[기타]	[안캠코더] 녹화하는대 소리만녹음되고 화면은 바탕화면... 1	ljh3***	2014-07-26	35624