wmv 녹화 관련 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

사이트에 올라온 wmv동영상은 녹화가 안되나요?

소리는 나오는데 화면은 그냥 까맣게 나오네요ㅠㅠ

	\| 2014-10-16 14:54:31
안녕하세요 고객센터입니다. 녹화영상이 검정색으로 보이는 현상은 아래링크를 참고하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	627925
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	563595
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	351278
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	229000
415	[사용법]	[안캠코더] 키보드 안먹히는 증상 발생.. 1	smilede***	2013-04-23	22436
414	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 상호삭제와 자막 넣을수 있게 해... 2	sd3***	2013-04-22	23534
413	[오류]	[안캠코더] 전체화면시 화면이 잘립니다. 1	tkfk***	2013-04-21	22375
412	[오류]	[안캠코더] 게임을 영역으로넣고 녹화실행햇는대 키보드... 1	soo991***	2013-04-20	23155
411	[사용법]	[안캠코더] 게임 1	buzlig***	2013-04-20	20570
410	[기타]	[안캠코더] 녹화후 파일이 없어졌어요 1	jsh9***	2013-04-20	20368
409	[오류]	[안캠코더] 녹화 버튼 누르고 파일명 변경. 1	juic***	2013-04-20	22368
408	[사용법]	[안캠코더] 키보드작동 안됨 1	shin2***	2013-04-19	26156
407	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더와 안카메라를 윈도우 8에서 사용... 1	yeggo2***	2013-04-19	24781
406	[사용법]	[안캠코더] mfc 응용프로그램.. 1	jhs***	2013-04-19	29267