재생시 검정화면만 보여요 고객센터

vmware(가상 os)를 사용해서 안캠코더를 사용했는데요 화면이 검정색으로 녹화됩니다. 소리는 녹음이 되구요. 플레이어는 km플레이어 최신버전이용했구요.

	\| 2014-10-13 14:42:59
안녕하세요 고객센터입니다. 녹화 화면이 검정색으로 나오는 현상에 관하여 아래 링크를 참고 하시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 나타난다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435405
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404686
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230828
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184951
255	[기타]	[안캠코더] 저장장소 1	swim***	2012-10-24	28033
254	[사용법]	[안캠코더] 예약녹화 1	nay0***	2012-10-22	29126
253	[사용법]	[안캠코더] 녹화가 안됩니다 1	ktran5***	2012-10-20	27183
252	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 소리가 아주 작아요 1	navi9***	2012-10-17	27425
251	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음이 되지않습니다. 1	fool1***	2012-09-27	22636
250	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 소리문의 급~~~ 1	kj2***	2012-09-26	17785
249	[오류]	[안캠코더] 소리 녹음이 안되네요 1	kdt0***	2012-09-21	25032
248	[오류]	[안캠코더] 동영상 녹화하려면 자꾸 3초후에 안캠코더... 1	angelr***	2012-09-19	24028
247	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더사용시 마우스움직임은... 1	5ji***	2012-09-19	20073
246	[사용법]	[안캠코더] 화면은 떨리고 소리는 안들리고.. 1	jks0***	2012-09-05	25765