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제   목 [사용법] 녹화오류
작성자 vetma*** 조회수 23263
등록일 2014-02-07 13:14:12

녹화하려면 컴 셧다운됩니다.. 컴을 보호하기 위해서 셧다운 되는 것이라는데 삼실 컴에서 잘 되는데
방법을 갈쳐 주세요  vist에서 xp로 운영체제를 바꿨는데 힘들군요 xp하면 될 줄 알았는데

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안툴즈 |   2014-01-23 09:08:06  
안녕하세요 고객센터입니다.
말씀해주신 PC를 보호하기 위해 안캠코더가 자동으로 종료하는 기능은 없습니다.
사용중이신 PC의 사양에따라 리소스 부족으로 안캠코더가 정상동작을 안할수 있으니 안캠코더를 제외한 다른 프로그램을 종료하신 뒤 안캠코더를 실행 해 보시기 바랍니다.
이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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