안캠코더 전체화면녹화만 안되요 고객센터

어제 여기다 문의 했는데요. 코덱 재설치하고 다시 해봤는데 작은화면으로 설정을 했을때는 녹화가 되는데요
전체화면으로 녹화하려니깐 똑같은 오류가 뜹니다..

	\| 2014-01-24 14:28:33
안녕하세요 고객센터입니다. 좀 더 자세한 설명이 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다. 비쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435508
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404768
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230879
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185017
745	[캡쳐]	[안캠코더] 소리, 스테레오 믹스 문제입니다. 1	kidshot***	2014-04-18	27709
744	[사용법]	[안캠코더] 녹화가안되요 1	tpq***	2014-04-17	30809
743	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음 1	low***	2014-04-13	24120
742	[사용법]	[안캠코더] 제가 졌습니다. 1	dliiii***	2014-04-09	26037
741	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화 시 마우스 부분 노출 1	xodn1***	2014-04-07	25235
740	[사용법]	[안캠코더] 녹화소리 작아요. 1	eib***	2014-04-06	22202
739	[오류]	[안캠코더] 윈도우7 64비트 소리문제 1	dl******	2014-04-04	22543
738	[사용법]	[안캠코더] XVID코덱을 설치하라는 메세지가 뜨는데.. 1	joyt***	2014-04-04	24582
737	[오류]	[안캠코더] 녹화 후 파일 오류 1	superflan***	2014-04-03	24283
736	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화 후 파일의 크기가 0KB 인데 정말... 1	ljk***	2014-04-02	27918