제 목 | [설치] 설치 오류 | ||
작성자 | kkang*** | 조회수 | 28282 |
등록일 | 2014-01-29 08:34:22 |
안카메라를 유용하게 사용하고 있는 고객입니다. 컴퓨터를 바꾼뒤로 설치가 안되어서 애로사항이 많습니다. 버젼별로 다운받아 설치를 해봐도 동일한 메시지가 나타납니다. 'C"\User\user\Desktop\AnCamera+Setup+Life.exe'를 찾을 수 없습니다. 이름을 올바르게 입력했는지 확인하고 다시 시도하십시오. 이파일의 버전이 실행 중인 Windows버전과 호환되지 않습니다. 컴퓨터의 시스템 정보를 확인하여 프로그램의 x86(32비트) 또는 x64(64비트) 버전이 필요한지 확인한 다음 소프트웨어 게시자에게 문의하십시오. 답변 꼭 부탁 드립니다. |
| 2014-01-29 09:02:11 | ||
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부 해주신 파일을 확인해 본 결과 설치파일을 찾지못해 발생하는 현상으로 보입니다. 백신 프로그램에서 오진으로 안카메라 설치파일을 사용자 동의없이 삭제하는 경우가 간혹 있습니다. 혹시 사용중이신 백신 프로그램이 있으시면 백신 프로그램 사용을 중시시키신 뒤 설치를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라고 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | 2013-01-29 | 435348 | ||
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | 2013-01-04 | 403784 | ||
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | 2013-01-28 | 230773 | ||
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | 2012-12-21 | 184908 | ||
965 | [캡쳐] | [안캠코더] 녹화시 그래프가.. 1 | dlack*** | 2015-06-27 | 31066 |
964 | [캡쳐] | [안캠코더] 안캠코더에서 녹화시 화면이 늦게 녹화 되... 1 | sws1*** | 2015-06-26 | 25532 |
963 | [사용법] | [안캠코더] 영상 녹화 1 | papyro*** | 2015-06-23 | 28951 |
962 | [회원] | [안캠코더] 로그인 플러스가 뭔가요? | rlawlsd*** | 2015-06-16 | 24125 |
961 | [회원] | [안캠코더] 마이오티피 가입 문의 | smilen*** | 2015-06-07 | 29643 |
960 | [사용법] | [안캠코더] 화질 1 | js2*** | 2015-06-06 | 28900 |
959 | [오류] | [안캠코더] 녹화를 했는데 화면이 검게 나와요.. 1 | asa*** | 2015-06-06 | 26732 |
958 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹화동영상 빠르게 돌려보는방법 1 | chain*** | 2015-06-05 | 25697 |
957 | [오류] | [안캠코더] 동영상을 찍엇는데 0KB 1 | jane7*** | 2015-06-03 | 25879 |
956 | [사용법] | [안캠코더] 전체화면 녹화만 하면 프로그램 종료가 떠요 2 | yellows*** | 2015-06-01 | 26935 |