재생폼이 다르다고 합니다 고객센터

캡처 한 것을 pmp에 옮겼는데 재생폼이 다르다는 메시지와 함께 재생이 되지 않습니다.
확장자는 avi 이고 다른 파일은 재생이 되는데 이것은 안 되네요. 왜 그럴까요?

	\| 2014-03-10 09:30:20
안녕하세요 고객센터입니다. 혹시 이미지파일에 확장자만 .avi로 바꾸신건 아닌가요? 그럴경우 pmp에서 avi 파일로 인식을 못합니다. 이경우가 아니라면 해당 pmp에서 지원하는 확장자가 맞는지 확인 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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