안캠코더 이어폰사용시 녹음이 안됩니다. 고객센터

windows 7 home primeum 32비트 운영체제 사용하고 있습니다

동영상 강의를 녹화는 되는데 이어폰 사용하면 아무것도들리지가 안습니다.

	\| 2014-03-21 12:35:54
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 아래 링크를 참고하셔서 재생장치와 녹음장치가 동일한지 확인 부탁드립니다. 녹음장치의 스테레오믹스 장치가 연결이 안 되어 있거나 재생장치와 녹음장치가 동일하지 않을 경우 정상적인 녹음이 되지 않습니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라더 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435499
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404758
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230874
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185012
725	[사용법]	[안캠코더] 녹화했는데 파일이 없어요.. 1	perg***	2014-03-07	27330
724	[사용법]	[안캠코더] 녹화할때 모니터 방향문제요 1	perg***	2014-03-07	27182
723	[사용법]	[안캠코더] 안녕하세요!! 1	heisenjoy2***	2014-03-07	23122
722	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 중간중간 편집기능 1	perpec***	2014-03-07	25539
721	[사용법]	[안캠코더] 좋네요~ 1	ms***	2014-03-06	24392
720	[사용법]	[안캠코더] 잘 받아갑니다. 1	sorkrkqdl***	2014-03-06	18876
719	[사용법]	[안캠코더] 녹화소리가 작게 나와요 1	zuca***	2014-03-06	23254
718	[사용법]	[안캠코더] 잘쓰고있어요~ 1	eiss2***	2014-03-06	18056
717	[캡쳐]	[안캠코더] 듀얼 모니터 전체 녹화를 하고 싶은데 F... 1	hnn***	2014-03-06	23522
716	[설치]	[안캠코더] 다음 볼륨 컨트롤 표시에 아무 표시도 안... 1	chee***	2014-03-06	20852