안캠코더 이어폰사용시 녹음이 안됩니다. 고객센터

windows 7 home primeum 32비트 운영체제 사용하고 있습니다

동영상 강의를 녹화는 되는데 이어폰 사용하면 아무것도들리지가 안습니다.

	\| 2014-03-21 12:35:54
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 아래 링크를 참고하셔서 재생장치와 녹음장치가 동일한지 확인 부탁드립니다. 녹음장치의 스테레오믹스 장치가 연결이 안 되어 있거나 재생장치와 녹음장치가 동일하지 않을 경우 정상적인 녹음이 되지 않습니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라더 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	716870
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	626154
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	431027
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	298497
415	[사용법]	[안캠코더] 키보드 안먹히는 증상 발생.. 1	smilede***	2013-04-23	26232
414	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 상호삭제와 자막 넣을수 있게 해... 2	sd3***	2013-04-22	26806
413	[오류]	[안캠코더] 전체화면시 화면이 잘립니다. 1	tkfk***	2013-04-21	25073
412	[오류]	[안캠코더] 게임을 영역으로넣고 녹화실행햇는대 키보드... 1	soo991***	2013-04-20	28782
411	[사용법]	[안캠코더] 게임 1	buzlig***	2013-04-20	24838
410	[기타]	[안캠코더] 녹화후 파일이 없어졌어요 1	jsh9***	2013-04-20	25823
409	[오류]	[안캠코더] 녹화 버튼 누르고 파일명 변경. 1	juic***	2013-04-20	25596
408	[사용법]	[안캠코더] 키보드작동 안됨 1	shin2***	2013-04-19	31259
407	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더와 안카메라를 윈도우 8에서 사용... 1	yeggo2***	2013-04-19	28563
406	[사용법]	[안캠코더] mfc 응용프로그램.. 1	jhs***	2013-04-19	35069