윈도우 8.1 업데이트후... 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

윈도우 8.1 업데이트후 안카메라 사용시 화면과 같이 캡쳐가 되는 현상이 생겼습니다

업데이트 전 8 사용시에는 이런경우가없었는데 ㅠㅠ 첨부해드렸으니 답변부탁드려요

	\| 2014-04-09 11:47:27
안녕하세요 고객센터입니다. 모니터 해상도가 100%가 아니면 모니터 좌표를 정확하게 인식하지 못해 다른 영역이 찍히는 현상이 발생할 수 있습니다. 아래 링크를 참고 하셔서 해상도를 100%로 적용하시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	626909
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	562558
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	350476
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	228090
315	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더 실행이 안되요... 2	bcy0***	2013-02-13	26649
314	[사용법]	[안캠코더] 0바이트 3	gold***	2013-02-13	28063
313	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 소리 녹화 안됨 1	mar***	2013-02-12	28599
312	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8,녹음이 안될때는 어떻게 해야 하나요? 1	plan1***	2013-02-12	32137
311	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 오류 6	muha***	2013-02-11	27067
310	[녹화]	[안캠코더] 로그인하고 잠시후 프로그램이 그냥 꺼집니다.. 1	candyh***	2013-02-06	22342
309	[오류]	[안캠코더] 동영상 녹화후 잡음 1	sodl***	2013-02-06	25499
308	[회원]	[안캠코더] 자동 로그인 기능 없습니까? 1	mythf***	2013-02-05	23532
307	[사용법]	[안캠코더] 마우스 우측버튼 1	ahrhdtn***	2013-02-05	24804
306	[사용법]	[안캠코더] 소리가,,, 1	legendi***	2013-02-01	22933