스크롤캡쳐가 안되는데요? 고객센터

정상적인 캡쳐는 가능하지만 스크롤 캡쳐만 안되고 있어요..
업데이트를 해봐도 똑같구요..
어떻게 해야할까요?

	\| 2015-10-01 18:01:54
안녕하세요 고객센터입니다. 해당 현상에 대해 해결을 위해서는 좀 더 자세한 설명이 필요합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	430884
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	391603
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	226390
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	180566
875	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	kmqk***	2015-02-11	22130
874	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	pmsb***	2015-02-11	23451
873	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요? 1	pmqg***	2015-02-11	20687
872	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	jnhv***	2015-02-11	21772
871	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	jdso***	2015-02-11	22164
870	[설치]	[안캠코더] 안켐코더 설치관련 문의 1	ill0***	2015-02-11	18900
869	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1	xmur***	2015-02-11	22867
868	[오류]	[안캠코더] 게임 녹화시 렉 2	bsh1***	2015-02-11	19933
867	[사용법]	[안캠코더] 전화통화좀 합시다 5	ill0***	2015-02-11	21008
866	[사용법]	[안캠코더] 윈도 64비트에서 안캠코드 녹화방법을 1	gsch***	2015-02-09	20844