- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가  |
||
| 작성자 | ***bum*** | 조회수 | 21855 |
| 등록일 | 2015-09-27 19:15:56 |  |
|
| 평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트 이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다 안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다 분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요 100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요 안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다 회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다. |
|
 |
 |
| 2015-10-01 17:59:14 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 435285 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 397971 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 230720 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 184862 |
| 45 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 최대 녹화시간은?  1 |
벨리*** | 2011-05-21 | 48939 |
| 44 | [사용법] | [안캠코더] 녹화는 되는데 소리가 너무 작아요 1 |
꼬마****** | 2011-05-20 | 48970 |
| 43 | [오류] | [안캠코더] 녹화하면 꺼꾸로 화면이 나오는데 1 |
ff*** | 2011-05-20 | 49506 |
| 42 | [사용법] | [안캠코더] 소리는 나오는데 화면이 까맣게 나옵니다. 1 |
shyss*** | 2011-05-17 | 47550 |
| 41 | [사용법] | [안캠코더] 녹화하면 동영상부분만 파란색이예요.. 1 |
hell*** | 2011-05-15 | 45936 |
| 40 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더-연속캡쳐를 다시 시작하셔야합니다 1 |
dreame*** | 2011-05-10 | 49217 |
| 39 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더만 소리가 안나와요.. 1 |
uro*** | 2011-05-10 | 44333 |
| 38 | [사용법] | [안캠코더] 예약녹화 방법 알려주세요 1 |
퓨어*** | 2011-05-06 | 59648 |
| 37 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 사운드 1 |
5227*** | 2011-05-05 | 59503 |
| 36 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹화문제입니다. 2 |
ㅜㅜ안캠코*** | 2011-05-03 | 37541 |
