- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가  |
||
| 작성자 | ***bum*** | 조회수 | 21878 |
| 등록일 | 2015-09-27 19:15:56 |  |
|
| 평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트 이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다 안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다 분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요 100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요 안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다 회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다. |
|
 |
 |
| 2015-10-01 17:59:14 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 435331 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 401713 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 230758 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 184893 |
| 925 | [캡쳐] | [안캠코더] 동아일보 무료구독 취소 요청 | exist*** | 2015-03-26 | 19322 |
| 924 | [사용법] | [안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데  1 |
fcqx*** | 2015-03-25 | 26129 |
| 923 | [사용법] | [안캠코더] mac도 호환되나요? 1 |
mhhg*** | 2015-03-25 | 24188 |
| 922 | [오류] | [안캠코더] 소리가 안납니다 1 |
dksf*** | 2015-03-25 | 23665 |
| 921 | [오류] | [안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1 |
hgak*** | 2015-03-25 | 25690 |
| 920 | [오류] | [안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1 |
kknu*** | 2015-03-25 | 24799 |
| 919 | [오류] | [안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ 1 |
iphy*** | 2015-03-25 | 25811 |
| 918 | [사용법] | [안캠코더] 전체화면 녹화할때 리모콘 위치 문의 1 |
piwg*** | 2015-03-25 | 21922 |
| 917 | [사용법] | [안캠코더] 화질 설정방법 1 |
gkstn0*** | 2015-03-25 | 28648 |
| 916 | [오류] | [안캠코더] 송준호대리님, 1 |
jungb*** | 2015-03-24 | 24010 |
