제 목 | [오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가 | ||
작성자 | ***bum*** | 조회수 | 21883 |
등록일 | 2015-09-27 19:15:56 |
평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트 이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다 안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다 분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요 100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요 안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다 회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다. |
| 2015-10-01 17:59:14 | ||
안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | 2013-01-29 | 435338 | ||
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | 2013-01-04 | 403665 | ||
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | 2013-01-28 | 230768 | ||
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | 2012-12-21 | 184904 | ||
915 | [오류] | [안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1 | finy*** | 2015-03-24 | 23895 |
914 | [사용법] | [안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1 | fsvo*** | 2015-03-24 | 23971 |
913 | [사용법] | [안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1 | rvpj*** | 2015-03-24 | 23749 |
912 | [사용법] | [안캠코더] mac도 호환되나요? 1 | tvwa*** | 2015-03-24 | 31190 |
911 | [오류] | [안캠코더] 소리가 안납니다 1 | atmv*** | 2015-03-24 | 45002 |
910 | [오류] | [안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1 | cupp*** | 2015-03-24 | 23567 |
909 | [오류] | [안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1 | lmqv*** | 2015-03-24 | 26457 |
908 | [오류] | [안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ 1 | dikl*** | 2015-03-24 | 23740 |
907 | [캡쳐] | [안캠코더] 소리가 녹음되지 않습니다 1 | jungb*** | 2015-03-23 | 24784 |
906 | [사용법] | [안캠코더] 로그인이 안됩니다. 1 | gomunh*** | 2015-03-22 | 20023 |