- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가  |
||
| 작성자 | ***bum*** | 조회수 | 20539 |
| 등록일 | 2015-09-27 19:15:56 |  |
|
| 평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트 이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다 안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다 분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요 100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요 안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다 회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다. |
|
 |
 |
| 2015-10-01 17:59:14 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 430869 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 391588 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 226381 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 180555 |
| 885 | [사용법] | [안캠코더] mac도 호환되나요?  1 |
kxta*** | 2015-03-05 | 18732 |
| 884 | [오류] | [안캠코더] 소리가 안납니다 1 |
neld*** | 2015-03-05 | 21208 |
| 883 | [오류] | [안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1 |
wjax*** | 2015-03-05 | 24540 |
| 882 | [오류] | [안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1 |
npto*** | 2015-03-05 | 21881 |
| 881 | [사용법] | [안캠코더] Q&A대로 녹화를 했는데도 소리가 녹음되... 1 |
chbum*** | 2015-03-04 | 23550 |
| 880 | [기타] | [안캠코더] 동영상 저장을 했는데 파일이 보이지 않아요. 1 |
rormrmr*** | 2015-02-27 | 32305 |
| 879 | [기타] | [안캠코더] 안캠코더를잘 사용하고 있었는데 이상하게 1 |
thomas5*** | 2015-02-25 | 36866 |
| 878 | [사용법] | [안캠코더] 2개 이후로 녹화가 안되네요 1 |
muwo*** | 2015-02-18 | 29142 |
| 877 | [오류] | [안캠코더] 마우스 포인터 1 |
ll1478*** | 2015-02-18 | 27302 |
| 876 | [오류] | [안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1 |
oqyw*** | 2015-02-11 | 23433 |
