- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가  |
||
| 작성자 | ***bum*** | 조회수 | 20552 |
| 등록일 | 2015-09-27 19:15:56 |  |
|
| 평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트 이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다 안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다 분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요 100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요 안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다 회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다. |
|
 |
 |
| 2015-10-01 17:59:14 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 430881 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 391598 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 226387 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 180560 |
| 845 | [회원] | [안캠코더] 회원탈퇴 | dgt3dv*** | 2014-12-07 | 22314 |
| 844 | [기타] | [안캠코더] 로그인 도용방지 해지해주세요. | chanh*** | 2014-12-04 | 18443 |
| 843 | [사용법] | [안캠코더] 동영상끈킴형상  1 |
kgs99*** | 2014-12-04 | 24520 |
| 842 | [사용법] | [안캠코더] 통화가 어렵네요ㅠㅠ 1 |
leena0*** | 2014-12-03 | 25253 |
| 841 | [회원] | [안캠코더] 오랜만에 로그인하니깐 "로그인 도용방지"... | jooko*** | 2014-11-27 | 19119 |
| 840 | [오류] | [안캠코더] 영상흰색 1 |
g030*** | 2014-11-24 | 21172 |
| 839 | [기타] | [안캠코더] 녹화 중 급종료됬을경우 1 |
nicero*** | 2014-11-24 | 23140 |
| 838 | [오류] | [안캠코더] 저도 스크팁트 오류 계속 뜨네요 짜증납니다~~ 1 |
bjik*** | 2014-11-21 | 22292 |
| 837 | [사용법] | [안캠코더] 로그인 도용방지 | junhyeo*** | 2014-11-21 | 19264 |
| 836 | [오류] | [안캠코더] 옵션 문제 1 |
gka1*** | 2014-11-17 | 27778 |
