제 목 | [오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가 | ||
작성자 | ***bum*** | 조회수 | 22134 |
등록일 | 2015-09-27 19:15:56 |
평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트 이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다 안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다 분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요 100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요 안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다 회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다. |
| 2015-10-01 17:59:14 | ||
안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | 2013-01-29 | 435475 | ||
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | 2013-01-04 | 404738 | ||
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | 2013-01-28 | 230867 | ||
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | 2012-12-21 | 185002 | ||
785 | [사용법] | [안캠코더] 특정사이트 녹화 1 | okp*** | 2014-07-25 | 23659 |
784 | [기타] | [안캠코더] 글남긴지 2달...답변은 왜 안하는건가요?? | whiteb*** | 2014-07-24 | 23161 |
783 | [사용법] | [안캠코더] 소리만 녹화되요 1 | qosem1*** | 2014-07-23 | 22799 |
782 | [오류] | [안캠코더] 문의드립니다 1 | kbms0*** | 2014-07-21 | 24738 |
781 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 인터넷 되지 않는 오프라인에서는... 1 | akstn*** | 2014-07-18 | 28719 |
780 | [사용법] | [안캠코더] 인터넷게임 소리 담는방법 1 | lsjbi*** | 2014-07-15 | 23366 |
779 | [오류] | [안캠코더] 왜 창이 자꾸 꺼지죠?? 1 | amm*** | 2014-07-13 | 31156 |
778 | [오류] | [안캠코더] 안캠코더 끝내기문제요 1 | me4*** | 2014-07-13 | 24420 |
777 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 브라우저 자동 실행 1 | mytr*** | 2014-07-12 | 25477 |
776 | [캡쳐] | [안캠코더] 안캠코더 흔들림 1 | ddhs89*** | 2014-07-07 | 23947 |