- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가  |
||
| 작성자 | ***bum*** | 조회수 | 22174 |
| 등록일 | 2015-09-27 19:15:56 |  |
|
| 평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트 이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다 안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다 분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요 100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요 안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다 회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다. |
|
 |
 |
| 2015-10-01 17:59:14 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 435640 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 404915 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 231030 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 185181 |
| 375 | [사용법] | [안캠코더] 방금 녹화를 했는데, 소리가 안 나옵니다.  1 |
brai*** | 2013-03-25 | 19410 |
| 374 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹음 소리가.. 1 |
rmflstjgu*** | 2013-03-25 | 16563 |
| 373 | [사용법] | [안캠코더] 녹화중에 1 |
kings*** | 2013-03-25 | 17080 |
| 372 | [사용법] | [안캠코더] 화면녹화가 안되네여 1 |
djfk8*** | 2013-03-25 | 28974 |
| 371 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹화 1 |
djfk8*** | 2013-03-25 | 22718 |
| 370 | [오류] | [안캠코더] 재생이 안되요 ㅠ 1 |
happyon*** | 2013-03-25 | 26123 |
| 369 | [사용법] | [안캠코더] 안켐코더로 동영상을 녹화 하려는대.... 1 |
ehfthl1*** | 2013-03-25 | 17944 |
| 368 | [사용법] | [안캠코더] ♣♣♣ 고객센터 점심시간 1 |
perpec*** | 2013-03-25 | 20013 |
| 367 | [사용법] | [안캠코더] 로그인을했는데 1 |
asdfg1*** | 2013-03-24 | 18582 |
| 366 | [사용법] | [안캠코더] 동영상 녹화를 하려는데 1 |
chan*** | 2013-03-22 | 16785 |
