- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가  |
||
| 작성자 | ***bum*** | 조회수 | 22138 |
| 등록일 | 2015-09-27 19:15:56 |  |
|
| 평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트 이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다 안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다 분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요 100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요 안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다 회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다. |
|
 |
 |
| 2015-10-01 17:59:14 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 435487 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 404746 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 230869 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 185006 |
| 265 | [캡쳐] | [안캠코더] 끊김 현상;  1 |
tmdgus5*** | 2012-12-16 | 23386 |
| 264 | [사용법] | [안캠코더] 녹화종료를 누르지않고 컴퓨터를 종료했는데... 1 |
moon5*** | 2012-12-08 | 19280 |
| 263 | [사용법] | [안캠코더] 전체화면 녹화 1 |
mhk*** | 2012-12-03 | 20138 |
| 262 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더가 실행이 안됩니다. 1 |
octopus*** | 2012-11-28 | 27768 |
| 261 | [사용법] | [안캠코더] 저장위치 묻지 않아요 2 |
songluc*** | 2012-11-26 | 26063 |
| 260 | [사용법] | [안캠코더] 안 캠코더 사용할때 오디어 장치 연결 방법 1 |
nate*** | 2012-11-26 | 26314 |
| 259 | [사용법] | [안캠코더] 다운로드에서 설치했는데 창이 자꾸 꺼져요 2 |
goat*** | 2012-11-22 | 28386 |
| 258 | [사용법] | [안캠코더] 녹화 및 녹음이 안됩니다. 1 |
choy*** | 2012-10-30 | 25215 |
| 257 | [사용법] | [안캠코더] 녹화시 외부음성이 녹음 되네요 1 |
y48*** | 2012-10-30 | 26993 |
| 256 | [오류] | [안캠코더] 녹화오류 1 |
math*** | 2012-10-30 | 24688 |
