동영상과 소리 관련 문의입니다. 고객센터

윈도 XP 사용자입니다.

1.저화질로 녹화 시 음성은 들리는데 화면은 찌그러져 나옵니다.

2.고화질로 녹화 시 화면은 제대로 보여지는데 음성은 1초 간격으로 들렸다가 끊어졌다가 합니다.

어떻게 설정해야 할 지 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

바닥인코***

| 2011-12-26 20:03:47

안녕하십니가 고객센타 입니다.

저화질과 고화질은 차이는 비트레이트(이미지 장당 사이즈)값 입니다.

현재 저화질로 할 경우 화면이 않좋고 고화질로 할 경우 싱크가 맞지 않는 증상에

대해서는 고정값으로 저화질/고화질로 나눠 있기에 조정하는 부분에서 조금 어렵습니다.

고화질에서 싱크가 맞지 않는 경우 시스템(또는 PC) 가 사양이 미달이거나 너무 많은 프로그램을
실행중에 있어 발생할 수 있습니다.

먼저 안전모드 에서 정상적으로 체크해 보신후에 실행중인 프로세스에서 사용하지 않은 프로세스를 모두 종료하시고 녹화 해 보셨으면 합니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435283
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	397826
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230717
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184854
935	[오류]	[안캠코더] 전체화면 오류 1	wesczooz***	2015-04-12	37072
934	[사용법]	[안캠코더] TV화면 녹화기능 1	gold***	2015-04-10	25853
933	[사용법]	[안캠코더] 사이트만 녹화되나요? 1	ryouk***	2015-04-06	21197
932	[오류]	[안캠코더] 윈도우 8.1업데이트 후, 전체화면 녹화... 1	poi1***	2015-04-05	26523
931	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터 자체동영상 소리 녹음하는법 1	dlwo***	2015-04-03	25021
930	[오류]	[안캠코더] 녹화가 안됩니다; 1	anyta0***	2015-04-02	23580
929	[오류]	[안캠코더] 녹음이 되지 않습니다. 1	katar***	2015-03-30	22638
928	[기타]	[안캠코더] 녹화중에 컴퓨터가 갑자기 꺼져버려서 녹음... 1	read***	2015-03-28	26256
927	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	sdqj***	2015-03-27	28196
926	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	xfxv***	2015-03-27	28165