전체화면 녹화만 하면 프로그램 종료가 떠요 고객센터

녹화 영역 설정을 전체화면으로 설정하고 녹화 시작하면 계속 프로그램이 종료가 됩니다.
프로그램 제거 하고 다시 설치하고 해보고 재부팅을 해봐도 똑같은 현상인데 왜그러는지 알수가 없네요;;;
종료시 뜨는 창 캡쳐해서 첨부파일로 올렸습니다.

	\| 2015-06-02 10:17:30
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 전체화면 녹화시 프로그램이 종료되는 버그는 자체 테스트시에는 발생되지 않고있는 상황입니다. 혹시 동작중인 녹화방지 프로그램이 있는지 확인 부탁드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

artf***	\| 2015-06-02 10:49:30
전체화면이 아니고요.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435122
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	396378
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230569
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184718
1035	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리가 녹음이 안 돼요. 1	truem***	2017-02-08	38047
1034	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 후 재생 이 안됩니다 2	naya***	2017-02-07	39832
1033	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 목소리 1	gildtezor***	2017-02-04	32424
1032	[오류]	[안캠코더] MFC42.dll 파일이 들어 있는 Vi... 1	ljwjw8***	2017-02-02	35080
1031	[오류]	[안캠코더] 확장자 바뀜현상 1	sbyun1***	2017-01-29	30472
1030	[캡쳐]	[안캠코더] 3가지 문제 1	eunchan9***	2017-01-20	31504
1029	[사용법]	[안캠코더] [안]은 안되고 [곰]은 잘됩니다. 1	rohsi***	2017-01-12	36674
1028	[오류]	[안캠코더] 켐코더 녹음이 안되고, 스크립트 오류가 ... 1	rohsi***	2017-01-12	32786
1027	[사용법]	[안캠코더] 341번 글올렸는데요 1	rohsi***	2017-01-11	29664
1026	[캡쳐]	[안캠코더] 소리녹화 1	rohsi***	2017-01-11	30849

1 2 3 4 5 6 7 8