전체화면 녹화만 하면 프로그램 종료가 떠요 고객센터

녹화 영역 설정을 전체화면으로 설정하고 녹화 시작하면 계속 프로그램이 종료가 됩니다.
프로그램 제거 하고 다시 설치하고 해보고 재부팅을 해봐도 똑같은 현상인데 왜그러는지 알수가 없네요;;;
종료시 뜨는 창 캡쳐해서 첨부파일로 올렸습니다.

	\| 2015-06-02 10:17:30
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 전체화면 녹화시 프로그램이 종료되는 버그는 자체 테스트시에는 발생되지 않고있는 상황입니다. 혹시 동작중인 녹화방지 프로그램이 있는지 확인 부탁드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

artf***	\| 2015-06-02 10:49:30
전체화면이 아니고요.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435326
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	400862
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230753
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184889
285	[오류]	[안캠코더] 캡쳐창을 항상위로 하기 오류 2	domk***	2013-01-08	22343
284	[기타]	[안캠코더] 녹화시 소리가 안나옵니다 1	alley3***	2013-01-07	26008
283	[사용법]	[안캠코더] 녹화파일이 생성되지 않아요 1	ksb***	2013-01-07	32167
282	[사용법]	[안캠코더] 캠 녹화시 이어 녹화 하기 2	euy0***	2013-01-06	31866
281	[오류]	[안캠코더] 게임 녹화된 영상 보니까 자꾸 검은화면만... 1	min***	2013-01-04	41105
280	[사용법]	[안캠코더] 사용법 1	qor***	2013-01-04	39823
279	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화후 1	sksms1***	2013-01-04	58606
278	[사용법]	[안캠코더] 소리 1	mymythlo***	2013-01-04	64983
277	[캡쳐]	[안캠코더] 화면 선택영역하고 녹화 영역화고 따로 놀... 1	pcexi***	2013-01-03	34657
276	[오류]	[안캠코더] 윈도우7인데요 이걸뭐라고해야할지...암튼... 1	wjdgusdn5***	2013-01-03	28830