캠코더 녹화동영상 (띠띠띠) 잡음소리 고객센터

제 목	[사용법] 캠코더 녹화동영상 (띠띠띠) 잡음소리
작성자	anim***	조회수	26049
등록일	2015-05-21 21:46:24

안녕하세요

안캠코더를 사용하여 녹화를 하였는데

영상이 느린느낌이고 녹화된 소리는 (띠띠띠)튀는듯한 소리가 같이들립니다.

어떤 설정에 있어서 문제가 있는 것일까요.;

몇번을 다시 깔아도 그러는데 환경설정을 어떤부분을 고쳐야 할지 알려주셨으면 좋겠습니다.

동영상 첨부파일로 보내드립니다.

os는 윈도우 7인데 (basic, professional 인지?기타등등 세부사항은 모르겠습니다)

밑에 글들도 보니까 동일하게 느끼시는 분들이 많은것 같습니다.

저는 마이크도 같이 연결안했으며

몇일전 사용했을때에도 잘 사용했었습니다....

다른분들도 그렇게 느끼시는거 보면 안캠코더 자체적 문제가 있는 것일까요?

샘플영상보시고 확인답변 부탁드릴게요. 그럼 수고하세요!

	\| 2015-05-22 11:07:46
안녕하세요 고객센터입니다. 현재 같은 증상의 문의를 확인중에 있습니다만, 해당하는 문제를 발견하는데 어려움을 겪고 있는 상황입니다. 고객님께서 아래링크를 참고하시어 설정을 했는데도 같은 증상이 발생하신다면, 불편하시더라도 샘플영상을 첨부해주시면 문제를 발견하는대에 많은 도움이 될 것 같습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

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