윈도우7에서 캠코더 녹화는 되는데... 고객센터

그걸 다시 재생시키려하는데 붙임과 같은 사항이 나타나는데 어떻게해야 하나요?

상세하게 답변 부탁드립니다

고객센***	\| 2011-12-26 14:27:42
안녕하십니까 고객센터 입니다 저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다. 해당 증상으로는 아마도 파일이 0Kb 일 겁니다. 확인해 보셨으면 합니다. 0kb로 나온 현상은 PC에 스테레오믹스 설정이 않되어 발생한 것으로 사용법/팁 게시판에 설정방법이 나와있습니다 스테레오 믹스 설정방법 해당 게시판 을 참조 하셨으면 합니다. 감사합니다.

고객센***	\| 2012-01-03 10:11:22
안녕하십니까 고객센터 입니다. 저희 안캠코더는 스테레오믹스 설정이 되어 있어야지만 녹음이 가능합니다. 스테레오 믹스설정 해당 게시물을 참조 하셔서 설정해 보셨으면 합니다. 만약 스테레오믹스가 없거나 않될경우는 스테레오 오디오 잭 을 이용하셔서 스피커 단자와 마이크 단자를 연결하여 녹음 하시면 되겠습니다. 감사합니다.

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