윈도우7에서 캠코더 녹화는 되는데... 고객센터

그걸 다시 재생시키려하는데 붙임과 같은 사항이 나타나는데 어떻게해야 하나요?

상세하게 답변 부탁드립니다

고객센***	\| 2011-12-26 14:27:42
안녕하십니까 고객센터 입니다 저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다. 해당 증상으로는 아마도 파일이 0Kb 일 겁니다. 확인해 보셨으면 합니다. 0kb로 나온 현상은 PC에 스테레오믹스 설정이 않되어 발생한 것으로 사용법/팁 게시판에 설정방법이 나와있습니다 스테레오 믹스 설정방법 해당 게시판 을 참조 하셨으면 합니다. 감사합니다.

고객센***	\| 2012-01-03 10:11:22
안녕하십니까 고객센터 입니다. 저희 안캠코더는 스테레오믹스 설정이 되어 있어야지만 녹음이 가능합니다. 스테레오 믹스설정 해당 게시물을 참조 하셔서 설정해 보셨으면 합니다. 만약 스테레오믹스가 없거나 않될경우는 스테레오 오디오 잭 을 이용하셔서 스피커 단자와 마이크 단자를 연결하여 녹음 하시면 되겠습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435571
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404881
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230955
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185131
585	[오류]	[안캠코더] 전체화면에서 녹화 시작시 오류가 나네요. 1	bky7***	2013-10-04	22477
584	[사용법]	[안캠코더] 예약 녹화후 컴퓨터 끄기 1	jdh4***	2013-10-01	21030
583	[사용법]	[안캠코더] 볼륨을 올려도 소리가 작게 나와요 1	sdh1***	2013-09-30	22465
582	[사용법]	[안캠코더] 왜이러죠? 1	sond***	2013-09-29	19847
581	[오류]	[안캠코더] 녹화된 동영상 화면이 흔들리는 현상 1	at5***	2013-09-26	21171
580	[기타]	[안캠코더] 녹화화면끊김현상 1	qkrwjddk1***	2013-09-26	21834
579	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더가 키면 꺼짐 1	kjh11***	2013-09-25	18576
578	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 스크린샷 오류 1	rlwjdf***	2013-09-20	19218
577	[회원]	[안캠코더] ★안캠코더환경설정질문요★ 1	skyzzxx***	2013-09-16	18537
576	[회원]	[안캠코더] ★안캠코더로녹화할떼보이는자막질문요★ 1	skyzzxx***	2013-09-16	21571