윈도우7에서 캠코더 녹화는 되는데... 고객센터

그걸 다시 재생시키려하는데 붙임과 같은 사항이 나타나는데 어떻게해야 하나요?

상세하게 답변 부탁드립니다

고객센***	\| 2011-12-26 14:27:42
안녕하십니까 고객센터 입니다 저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다. 해당 증상으로는 아마도 파일이 0Kb 일 겁니다. 확인해 보셨으면 합니다. 0kb로 나온 현상은 PC에 스테레오믹스 설정이 않되어 발생한 것으로 사용법/팁 게시판에 설정방법이 나와있습니다 스테레오 믹스 설정방법 해당 게시판 을 참조 하셨으면 합니다. 감사합니다.

고객센***	\| 2012-01-03 10:11:22
안녕하십니까 고객센터 입니다. 저희 안캠코더는 스테레오믹스 설정이 되어 있어야지만 녹음이 가능합니다. 스테레오 믹스설정 해당 게시물을 참조 하셔서 설정해 보셨으면 합니다. 만약 스테레오믹스가 없거나 않될경우는 스테레오 오디오 잭 을 이용하셔서 스피커 단자와 마이크 단자를 연결하여 녹음 하시면 되겠습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435693
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404947
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231102
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185203
525	[오류]	[안캠코더] 녹화시에 소리녹음이 안되네요. 1	f20ms***	2013-07-11	17218
524	[기타]	[안캠코더] 커서 1	zzz6***	2013-07-08	18467
523	[설치]	[안캠코더] 소리 녹음이 안 되어 원격지원 요청 1	yeggo2***	2013-07-04	16178
522	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더가 어베스트에서 바이러스로 인식해요. 1	uujj1***	2013-07-02	19631
521	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 렉이 좀 심해요 1	tjddnddl1***	2013-07-01	28299
520	[오류]	[안캠코더] 안캠코더가 갑자기 꺼져요 1	gge***	2013-06-29	20807
519	[사용법]	[안캠코더] 다운받은 영상 ppt 삽입 후 재생이 안... 1	bum9***	2013-06-28	28340
518	[사용법]	[안캠코더] 삼성노트북시리즈9쓰는데 녹음이 안되네여 1	kyt***	2013-06-27	31744
517	[사용법]	[안캠코더] 원격지원 관련해서 연락드렸는데 아직 연락... 1	qweryu***	2013-06-27	20127
516	[사용법]	[안캠코더] 소리가.... 2	ghltj***	2013-06-27	18456