윈도우7에서 캠코더 녹화는 되는데... 고객센터

그걸 다시 재생시키려하는데 붙임과 같은 사항이 나타나는데 어떻게해야 하나요?

상세하게 답변 부탁드립니다

고객센***	\| 2011-12-26 14:27:42
안녕하십니까 고객센터 입니다 저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다. 해당 증상으로는 아마도 파일이 0Kb 일 겁니다. 확인해 보셨으면 합니다. 0kb로 나온 현상은 PC에 스테레오믹스 설정이 않되어 발생한 것으로 사용법/팁 게시판에 설정방법이 나와있습니다 스테레오 믹스 설정방법 해당 게시판 을 참조 하셨으면 합니다. 감사합니다.

고객센***	\| 2012-01-03 10:11:22
안녕하십니까 고객센터 입니다. 저희 안캠코더는 스테레오믹스 설정이 되어 있어야지만 녹음이 가능합니다. 스테레오 믹스설정 해당 게시물을 참조 하셔서 설정해 보셨으면 합니다. 만약 스테레오믹스가 없거나 않될경우는 스테레오 오디오 잭 을 이용하셔서 스피커 단자와 마이크 단자를 연결하여 녹음 하시면 되겠습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435499
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404757
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230874
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185011
375	[사용법]	[안캠코더] 방금 녹화를 했는데, 소리가 안 나옵니다. 1	brai***	2013-03-25	19383
374	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹음 소리가.. 1	rmflstjgu***	2013-03-25	16535
373	[사용법]	[안캠코더] 녹화중에 1	kings***	2013-03-25	17046
372	[사용법]	[안캠코더] 화면녹화가 안되네여 1	djfk8***	2013-03-25	28850
371	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 1	djfk8***	2013-03-25	22687
370	[오류]	[안캠코더] 재생이 안되요 ㅠ 1	happyon***	2013-03-25	26088
369	[사용법]	[안캠코더] 안켐코더로 동영상을 녹화 하려는대.... 1	ehfthl1***	2013-03-25	17912
368	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 고객센터 점심시간 1	perpec***	2013-03-25	19979
367	[사용법]	[안캠코더] 로그인을했는데 1	asdfg1***	2013-03-24	18554
366	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화를 하려는데 1	chan***	2013-03-22	16748