녹화를 했는데 화면이 검게 나와요.. 고객센터

녹화한 영상이 검게 나오길래 하드웨어가속을 없음으로 바꿨는데
오류창이 뜹니다.
노트북을 껐다켜니까 삐삐삐~하는 오류음이 계속 나오구요..

	\| 2015-06-08 11:58:51
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 현상은 그래픽카드의 불량으로 인한 문제로 사료됩니다. 장착된 그래픽카드를 청소, 재장착 혹은 교체 후, 이용해보시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	820125
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	666225
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544349
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	393029
895	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	gejx***	2015-03-12	36703
894	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	mexb***	2015-03-12	46008
893	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화시 아이콘 위치 1	knum***	2015-03-11	42473
892	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화 관련 1	netkti***	2015-03-10	40297
891	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면 관련 1	netkti***	2015-03-10	43709
890	[기타]	[안캠코더] 녹화를했는데 이상하게 소리가 울리듯이 나요 1	a*a*	2015-03-09	46740
889	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화가 안돼요 1	huee0***	2015-03-06	53652
888	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	crls***	2015-03-06	42960
887	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	cfev***	2015-03-06	42605
886	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	nsam***	2015-03-05	37835