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제   목 [오류] 질문드립니다.
작성자 gjwj*** 조회수 16566
등록일 2015-08-25 23:39:28

Unable to write to c:\camera.ini라는 문구가 뜨면서 제대로 안카메라가 동작하지 않는데
저 프로그램은 안카메라와 무슨 연관이 있나요?
혹시 저 파일만 새로 다운받을 수는 없을까요?
제어판에서 안카메라를 지우고 다시 깔아봐도 같은 문제가 여전히 발생합니다.

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안툴즈 |   2015-08-26 14:36:43  
안녕하세요 고객센터입니다.
현재 고객님께서 설명해주신 것으로 보아
관리자 권한이 없거나, 실행중인 백신프로그램에서 엑세스를 거부하는 것으로 추측됩니다.
사용중이신 백신을 종료하신 후, 마우스 오른쪽 버튼으로 안카메라를 클릭하여, 관리자 권한으로 실행을 해보시기 바랍니다.
이 방법으로도 같은현상이 일어난다면 바쁘시더라도 1544-7851로 전화주시면 문제 확인 후, 해결해드리도록 하겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.
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