안캠코더 실행오류 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

제 목	[오류] 안캠코더 실행오류
작성자	doni***	조회수	21163
등록일	2017-07-03 12:23:41

안캠코더에 대한 실행 오류에 대한 질의 입니다.
안캠코더의 바탕화면 아이콘을 더블클릭하여 안캠코더를 실행하고자 하면 실행이 되지않고 계속 화면의 마우스표시가 & 화면 전체가 깜박깜박되며 실행이 되지 않습니다.
(일단 o/s sms win xp, service pack 3 이구요, Internet Explorer 8 사용중입니다.

오류내용을 다시 정리하자면
1) 다른 프로그램 실행없이 처음으로 안캠코더를 실행시키면 안캠코더가 실행도지 않고 계속 깜박거리기만 함.
2) 어떤때는 수십분이 흘른다음 실행되는 경우도 있음. 이때 안캠코더가 실행되고 동부증권 hts를 실행시키면 동부증권 hts가 실행이 되며 안캠코더 프로그램이 바이러스에 감였되었다고 프로그램을 닫고 치료를 하겠느냐해서, 예를 하고 안캠코더 프로그램 닫힌후 알약을 돌려 바이러스 감염 검사를 하면 바이러스 감염된것이 없다고 나옴
3) 안캠코더를 삭제후 새로 설치하면 안캠코더가 실행됨. 그 후 동부증권 hts를 실행시키면 또다시 바이러스 감염 되었다는 메세지나오거나 아니면 그냥 안캠코더는 없어져 버림.

위와같은 사항은 안캠코더를 몇번이나 삭제하고 다시 깔고를 반복해도 계속 발생됨
어떻게해야 할나요. 조속 해결책 부탁 드립니다.

이해가 안되시면 전화통화 010-5270-8310으로 부탁합니다.

	\| 2017-07-03 14:03:35
안녕하세요 안툴즈 고객센터입니다. 기존버전 안캠코더를 삭제 후 네이버 안캠코더 버전을 설치 권유드립니다. http://software.naver.com/software/summary.nhn?softwareId=MFS_116473 설치 후 안캠코더를 더블클릭하여 실행요청 부탁드리며 재설치 이후에도 같은 증상 발생된다면 재문의 부탁드립니다. 안캠코더를 다운받으시거나 사용하실때는 백신프로그램을 종료를 권장드리며 일부 백신업체에서는 안캠코더를 악성코드로 오진하는 회사들이 있어 해당회사의 백신프로그램이 포함되어있는 프로그램들은 안캠코더의 다운이나 실행을 차단하는 경우가 있습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435429
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404703
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230845
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184972
365	[사용법]	[안캠코더] Xvid 설치 하고도 0kb 입니다, 1	pooh2***	2013-03-21	18993
364	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 다른 음성도 함께 녹음이 됩니다. 1	shulami***	2013-03-20	17690
363	[사용법]	[안캠코더] usb형 스피커를 쓰니까 녹음이 안됩니다. 1	shulami***	2013-03-20	17324
362	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더를 실행했는데 안됩니다 1	pkj6***	2013-03-19	18947
361	[사용법]	[안캠코더] 영상 자체에서 나오는 소리 녹음이 안돼요. 1	areum0***	2013-03-19	17864
360	[사용법]	[안캠코더] 다른 코덱을 설치 해서 동영상 1	bjh6***	2013-03-15	16489
359	[사용법]	[안캠코더] 코덱이 없다고 나올경우 1	chj0***	2013-03-14	17733
358	[기타]	[안캠코더] 안켐코더 환경설정 2	whip***	2013-03-13	15496
357	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더를 깔았는데요 1	qke***	2013-03-13	15330
356	[사용법]	[안캠코더] 647번 2차 문의 1	kth8***	2013-03-13	16371

67 68 69 70 71 72 73 74 75