안캠코더 실행 후 자동 다운 현상 고객센터

제 목	[오류] 안캠코더 실행 후 자동 다운 현상
작성자	doni***	조회수	22626
등록일	2017-06-07 12:07:58

수고 많으십니다.
안캠코더를 설치하여 아주 유용하게 잘 사용하여 왔습니다.
그런데 6/5일 실행후 갑자기 다운되더니 그 다음부터는 아무리 다시 실행을 하려해도 실행되지 않았습니다.
따라서 있던 프로그램을 제거하고 다시 다운로드하여 설치 후 시험을 해보았더니 잘 되었습니다.
그러나 6/7일 다시 프로그램을 기동하였더니 처음에는 실행이 되었고 (녹화는 시작하지 않은 상태로 대기) 수분이 지나
자동적으로 안캠코더가 다운되더니 그 이후부터는 다시 실행되지 않고 있습니다.
이후 혹 바이러스 문제인가 하고 알약 정밀검사 실행 후 기동해도 되지 않았고,
        또한 여러 프로그램이 같이 깔려있어서 그러나하고 다른 프로그램을 모두 중지하고 오직 안캠코더만 실행시켜도
        실행되지가 않습니다.   무었때문 인지요?
저의 O/S 는 Win XP Professional Version 2002 Service Pack3 입니다.
        안캠코더 버전은 6/5 홈페이지에서 다운받아 설치하였으니 당연 최신버전이구요.

저는 계속 안캠코더를 사용하고 있고 지금도 사용해야합니다.
왜 그런지 조속 방안을 알려주시면 고맙겠습니다.
   수고하세요.

	\| 2017-06-09 10:50:39
안녕하세요 고객센터입니다. 1. 최신버전으로 재설치 - 네이버 소프트웨어 자료실 링크 http://software.naver.com/software/summary.nhn?softwareId=MFS_116473 - 홈페이지 다운로드 링크 http://www.ancamcoder.co.kr/home/download_02.html 2. 가끔 백신프로그램이 오진하여 자동으로 꺼버리는 경우가 있으므로, 백신프로그램을 잠시 정지하고 실행해주시기 바랍니다 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435188
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	396429
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230623
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184775
905	[오류]	[안캠코더] 녹음 1	hhs0***	2015-03-21	22888
904	[오류]	[안캠코더] 녹음이 안되요 1	hhs0***	2015-03-20	22167
903	[오류]	[안캠코더] 녹화완료후 저장파일 사라짐 1	jsht***	2015-03-19	26631
902	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화에러 문의드립니다. 2	oscho***	2015-03-14	23594
901	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1	ixwd***	2015-03-12	23920
900	[오류]	[안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ 1	nuci***	2015-03-12	25036
899	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화할때 리모콘 위치 문의 1	xgjd***	2015-03-12	23812
898	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	osdw***	2015-03-12	22788
897	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	djuc***	2015-03-12	24095
896	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	trrx***	2015-03-12	24438

13 14 15 16 17 18 19 20 21