인쇄화면이 확대되어 인쇄됩니다. 고객센터

안녕하십니까?

귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.

안카메라의 훌륭한 기능을 잘 애용하고 있으며 감사드립니다.

지금까지 잘 사용해 왔던 안카메라로 지정영역을 조절하여 보이는 화면을 A4용지에

인쇄를 하면 첨부 파일처럼 확대되어 인쇄되어, 보이는 영역의 약 70%정도만 인쇄되고

30%정도는 인쇄가 되지 않습니다.

문제는 지금까지 이런 현상이 없이 100% 잘 인쇄되었습니다.

설정이 잘못되었는지 정상적으로 인쇄할 수 있는 방법을 하교해 주시면 대단히 감사하겠습니다.

* 참고사항

PC운용체제 : HP컴퓨터 WINDOWS10 ?PRO X64

프린트 기종 : HP DJ4625 데스크젯 복합기

좋은 답변 기다리겠습니다.

?전 창 영 드림

010-4170-1415???? heavensky1@naver.com? ( 메일 중" 1 " 은 아라비아 숫자" 1 "입니다)

	\| 2017-10-20 15:13:43
안녕하세요. 안툴즈 기술지원팀입니다. - 안캠코더의 인쇄하기 기능 중 [용지 비율에 맞춰서 인쇄]를 클릭하시면, 용지 비율에 맞춰 인쇄가 진행됩니다. 이럴경우, 찌그러지는 이미지 없이 용지 비율에 맞춰서 나오게됩니다. - 캡쳐한 이미지와 용지크기의 비율이 맞지않을경우 일부 짤리게 나올 수 있습니다. 그럴경우에는, 안카메라에서 바로 인쇄하지 마시고 이미지를 저장하신 후, 별씨 같은 이미지 편집 프로그램을 통해 인쇄를 하시면 보다 다양하고 적합한 비율 설정으로 용지에 맞게 인쇄를 하실 수 있습니다. * 별씨 다운로드 링크 : http://www.startools.co.kr/home/download_00.html 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435299
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	398558
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230731
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184869
795	[사용법]	[안캠코더] 녹화저장 1	sunny30***	2014-08-11	20778
794	[오류]	[안캠코더] 안녕하세요	yjd2***	2014-08-07	20924
793	[사용법]	[안캠코더] 영상녹음했는데 소리가 안들려요 ㅠ 1	aldn***	2014-08-05	25284
792	[기타]	[안캠코더] 녹화후 소리가 찌그러져 드리는데... 1	at5***	2014-08-04	25430
791	[사용법]	[안캠코더] xp에서 윈도우로 바꿀때 1	mytr***	2014-08-02	28445
790	[사용법]	[안캠코더] 양방향 녹음 확인 방법 1	edward***	2014-07-29	28138
789	[오류]	[안캠코더] 비밀번호변경이되지않읍니다 1	kbms0***	2014-07-29	26967
788	[사용법]	[안캠코더] 문의합니다 1	okp***	2014-07-28	23226
787	[사용법]	[안캠코더] 질문하나더~ 1	okp***	2014-07-27	52385
786	[기타]	[안캠코더] 녹화하는대 소리만녹음되고 화면은 바탕화면... 1	ljh3***	2014-07-26	23116