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제   목 [오류] 안캠코더 설치 오류
작성자 idle*** 조회수 42433
등록일 2017-09-19 10:04:31
안녕하세요. 안캠코더 관계자님.
다름이 아니라 안캠코더를 집에서 설치하는데 자꾸 인증을 받으라는 오류화면이 뜹니다.
회사에서는 설치가 되더라구여.?

혹시 알툴즈와 관계가 있나여? 안캠 깔데마다 알툴즈에서 바이러스로 체크되더라구여
그래서 안 깔리는데..어떻게 해야 하나여 대략 난감여.

집에서 환경은 크롬환경입니다.
익스플로어에서 설치해야 하는지요.

빠른 답변 부탁드립니다.?
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안툴즈 |   2017-09-19 17:16:39  
안녕하세요. 고객센터입니다.

가끔 백신프로그램이 오진하여 설치가 안되는 경우가 있으므로,

백신프로그램을 잠시 종료하고 설치해주시기 바랍니다

이용해주셔서 감사합니다.
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