스크롤 영역에서 영역 설정이 끝까지 되지않아요 고객센터

제가 컴퓨터를 잘 몰라서 ...운영체계가 ...윈도우7...인것만 압니다...사용os를 꼭 설정해야해서 아무거나 한겁니다....스크롤 영역에서 영역 설정이 문서 끝까지 되지않고 중간에 끊깁니다...

어떻게 해야 하나요..빠른 답변 부탁드립니다...통화는 안된다고 하셔서요,,,

	\| 2018-08-27 17:31:00
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐의경우 중간에 공백영역이 길게 존재할 시 스크롤의 끝이라고 파단하여 스크롤이 멈추는 경우가 더러 있습니다. 이같은경우 멈춘부분에서 수동으로 스크롤을 내리신 뒤 다시 스크롤 캡쳐를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435256
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	396987
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230697
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184842
915	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	finy***	2015-03-24	23864
914	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	fsvo***	2015-03-24	23932
913	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	rvpj***	2015-03-24	23713
912	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요? 1	tvwa***	2015-03-24	31160
911	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	atmv***	2015-03-24	44975
910	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	cupp***	2015-03-24	23543
909	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1	lmqv***	2015-03-24	26424
908	[오류]	[안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ 1	dikl***	2015-03-24	23712
907	[캡쳐]	[안캠코더] 소리가 녹음되지 않습니다 1	jungb***	2015-03-23	24743
906	[사용법]	[안캠코더] 로그인이 안됩니다. 1	gomunh***	2015-03-22	19988