스크롤 영역에서 영역 설정이 끝까지 되지않아요 고객센터

제가 컴퓨터를 잘 몰라서 ...운영체계가 ...윈도우7...인것만 압니다...사용os를 꼭 설정해야해서 아무거나 한겁니다....스크롤 영역에서 영역 설정이 문서 끝까지 되지않고 중간에 끊깁니다...

어떻게 해야 하나요..빠른 답변 부탁드립니다...통화는 안된다고 하셔서요,,,

	\| 2018-08-27 17:31:00
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐의경우 중간에 공백영역이 길게 존재할 시 스크롤의 끝이라고 파단하여 스크롤이 멈추는 경우가 더러 있습니다. 이같은경우 멈춘부분에서 수동으로 스크롤을 내리신 뒤 다시 스크롤 캡쳐를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435462
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404734
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230866
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184991
365	[사용법]	[안캠코더] Xvid 설치 하고도 0kb 입니다, 1	pooh2***	2013-03-21	19006
364	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 다른 음성도 함께 녹음이 됩니다. 1	shulami***	2013-03-20	17701
363	[사용법]	[안캠코더] usb형 스피커를 쓰니까 녹음이 안됩니다. 1	shulami***	2013-03-20	17332
362	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더를 실행했는데 안됩니다 1	pkj6***	2013-03-19	18956
361	[사용법]	[안캠코더] 영상 자체에서 나오는 소리 녹음이 안돼요. 1	areum0***	2013-03-19	17870
360	[사용법]	[안캠코더] 다른 코덱을 설치 해서 동영상 1	bjh6***	2013-03-15	16494
359	[사용법]	[안캠코더] 코덱이 없다고 나올경우 1	chj0***	2013-03-14	17739
358	[기타]	[안캠코더] 안켐코더 환경설정 2	whip***	2013-03-13	15504
357	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더를 깔았는데요 1	qke***	2013-03-13	15333
356	[사용법]	[안캠코더] 647번 2차 문의 1	kth8***	2013-03-13	16381