안캠코더 녹화 후 재생 이 안됩니다 고객센터

안녕하세요
안캠코더 녹화 후 재생을 하면 사용중이라는 창이 뜨고 재생이 안됩니다
저장 화일명도 정상적으로?녹화 된 화일 명과도 다릅니다
10번중 1번 정상 녹화?됩니다
삭제도 안되어 컴을?다시 켜고 삭제해야 삭제가 됩니다
처리 방안을 알려주세요?

	\| 2017-02-10 11:24:32
안녕하세요 회원님 안툴즈 고객센터입니다 프로그램 설치 폴더(C:\Program Files\AHNSOFT\AnCamCorder)로 들어가셔서 Uninstall.exe 파일을 실행하여 직접 삭제후 재설치해주시기 바랍니다 같은 증상이 계속발생하신다면 해당화면 캡쳐해서 재문의 남겨주시면 확인해보겠습니다 감사합니다

naya***	\| 2017-02-13 16:30:51
안녕하세요 에러가 발생 또는 동일 증상이 지속적으로 발생됩니다 확인 바랍니다 감사합니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435395
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404528
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230814
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184937
625	[오류]	[안캠코더] 화면이 검게 나옴 3	jmhop2***	2013-12-10	23831
624	[사용법]	[안캠코더] 분명히 됬었거든요;;; 3	anc***	2013-12-08	16743
623	[사용법]	[안캠코더] 일시중지 후 이어서 녹화하는 기능은 없나요? 1	lima***	2013-12-04	14987
622	[사용법]	[안캠코더] 녹화한 화면을 잘라낸 후, 선택 영상끼리... 1	anc***	2013-11-30	14871
621	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시에 마우스 커서 보이는 방... 1	blosl***	2013-11-29	18726
620	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터에서 제 목소리와 배경음악 같은게 ... 1	kss5***	2013-11-27	17745
619	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 사용시 녹화 문제점 질문입니다 1	kbk***	2013-11-27	17137
618	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 녹화후 나오는 로고 가로,세로 ... 1	jin4***	2013-11-26	19602
617	[사용법]	[안캠코더] 캡쳐한 파일 재생이 안되네요! 1	kzb***	2013-11-25	15073
616	[사용법]	[안캠코더] 안녕하세요~ 1	kyb8***	2013-11-23	15899