3가지 문제 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

1. 동영상 녹화 후 PC소리는 녹음이 되는데 소리가 겁나 작네요. 너무 작아서 볼륨을 올리면 웅웅거리는 소리가 다 들립니다. ?마이크 소리는 그에비해 크게 잘 들립니다. 스테레오 믹스는 설치가 됬고요.... 어떻하나요???

2. 제가 어떤 인강의 일부분을 녹화하려고 하는데 갑자기 자꾸 뚝 꺼져버리네요... 뭐 특수보안 같은건가요????

3.자꾸 스크립트 오류같은거 뜨던데 이거 무슨 문젠가요????

자세한 답변 부탁 드립니다. 안캠코더를 애용하고싶어요......

참고로 컴퓨터는 windows 7 premium K 입니다.

	\| 2017-01-23 13:44:12
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신내용에 대해 답변을 드립니다. 첫번째 문의사항은 녹화 시 마이크 장치가 연결되어 있어 PC소리가 마이크로 녹음됐을 때 나타나는 현상입니다. PC소리와 마이크소리 모두를 녹음 하시고 싶으시다면, 사용중이신 PC가 양방향을 지원하는 PC인지 확인 하신 후, 하기 링크의 블로거가 작성해놓은 방법을 참조하셔서 설정을 해보시기 바랍니다. 이후 해결이 안되신다면 바쁘시더라도 고객센터(1688-1548)로 연락주시면 좀더 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. http://geppetto64.blog.me/110126147765 두번째 문의사항은 이용하시려는 사이트의 보안프로그램이 주 된 원인입니다. 대부분의 인터넷 강의, 혹은 저작권의 이슈가 있는 사이트들은 동영상 녹화가 불가합니다. 마지막으로 스크립트 오류는 간헐적으로 발생하는 문제로써 정확한 원인을 파악중이며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 더불어, 해당 오류는 녹화에 영향을 끼치지 않음을 알려드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435246
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	396484
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230674
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184825
845	[회원]	[안캠코더] 회원탈퇴	dgt3dv***	2014-12-07	23637
844	[기타]	[안캠코더] 로그인 도용방지 해지해주세요.	chanh***	2014-12-04	19701
843	[사용법]	[안캠코더] 동영상끈킴형상 1	kgs99***	2014-12-04	25461
842	[사용법]	[안캠코더] 통화가 어렵네요ㅠㅠ 1	leena0***	2014-12-03	26227
841	[회원]	[안캠코더] 오랜만에 로그인하니깐 "로그인 도용방지"...	jooko***	2014-11-27	20142
840	[오류]	[안캠코더] 영상흰색 1	g030***	2014-11-24	22439
839	[기타]	[안캠코더] 녹화 중 급종료됬을경우 1	nicero***	2014-11-24	24507
838	[오류]	[안캠코더] 저도 스크팁트 오류 계속 뜨네요 짜증납니다~~ 1	bjik***	2014-11-21	23418
837	[사용법]	[안캠코더] 로그인 도용방지	junhyeo***	2014-11-21	20527
836	[오류]	[안캠코더] 옵션 문제 1	gka1***	2014-11-17	29080